رییس سازمان ثبت احوال کشور با اشاره به تمدید اعتبار کارت‌های ملی هوشمند تا سال ۱۴۰۵ از احتمال اعمال تغییر در کارت‌های ملی هوشمند خبر داد و گفت: دریافت کپی کارت ملی و شناسنامه از سوی دستگاه‌های خدمات رسان بر خلاف قانون است.
کسانی که سال ۹۷ درخواست صدور کارت ملی هوشمند داشته اما تاکنون کارت به دست آن‌ها نرسیده است، باید با ثبت احوال تماس بگیرند تا وضعیت کارت صادره را رصد کنند.
